Challenge
En 2020, AstraZeneca avait besoin de se positionner comme leader de son secteur. La nouvelle direction de la communication avait également pour challenge de prouver la valeur de ses efforts auprès de ses aux parties prenantes internes.
Face à l'urgence mondiale pour trouver un vaccin contre le COVID-19, il était plus que jamais important pour AstraZeneca de veiller sur sa présence médiatique mondiale et d'écouter toutes les conversations à son sujet.
Pour se saisir rapidement de nouvelles opportunités médiatiques et se prémunir des crises potentielles, AstraZeneca avait besoin d'une solution globale pour répondre à ses besoins.