話題となるためには、まず現状を理解することから。
オンライン上では、今この瞬間も数十億もの会話が繰り広げられており、なかにはビジネスに有力なインサイトとなり得る会話も。積極的に聞き耳を立てなければ、その情報は得られません。Meltwaterを使えば、重要なポイントにフォーカスして露出を把握し、これまで見逃していたインサイトを見つけ出すことができます。
約半数以上のマーケターが2023年のビジネスにおいてソーシャルメディア（SNS）を重要視していると話しています。
7割もの組織がソーシャルリスニング（クチコミ分析）を導入していないという調査があります。今こそ、競争力を強化するチャンスです。
ソーシャルリスニングを活用する目的として「ターゲットオーディエンスの理解」を挙げる組織は、約6割に上ります。
Meltwaterなら会話の核心に触れる
露出を見逃さない
SNS上での自社の露出をリアルタイムで追跡
危機に備える
SNS上での危機発生時にも適宜対応できるよう調整
オーディエンスの理解
市場調査やグループインタビューに勝るソーシャルデータで、消費者を真に理解する
自動レポーティング機能
日次、週次、月次のレポートをすばやく自動で作成・送信
シームレスなコラボレーション
最大限の効果を得るために、PRからCX、代理店まで社内外のチームをシームレスにつなげる
消費者のニーズを聞き出そう
無料相談はこちらMeltwaterでソーシャルリスニングを始めよう
Meltwaterは、アジア市場のトッププラットフォームを含む、最も広範囲なSNSソースにアクセスできます。そしてここにとどまらず、 私たちのソーシャルリスニングは、情報誌からテレビ、ラジオ、ポッドキャストに至るまでのすべてを網羅しています。
検索数やデータ容量の制限はありません。当社では無制限で検索が可能です。いくつものブランドに対し、チームのニーズに合わせてリサーチを実施できます。
過去を振り返らずに現在を見るだけでは、全体像の把握にはなりません。そこで当社では、15カ月分の履歴データを提供することで、ブランドの全体像を明確に把握し、前年度比や長期的なトレンド分析を可能にします。
AIがアシスタントとなり、インサイトを得るための検索をサポートします。オンラインでの消費者の会話やトレンドトピックをリアルタイムで把握することが可能です。
業界屈指のさまざまな機能
お客さまの声
「Meltwaterを初めて使ったときから、非常に使いやすいプラットフォームであることは明らかでした。インサイトへのアクセスのしやすさにより、上長へのレポーティングがスムーズになりました。視覚的にも魅力的で分かりやすいレポートを活用して、部門の業務内容を伝えるのに役立ちました。」
Alicia Doherty氏
シニアマネージャー・ コーポレートアフェアーズ Kellogg’s オーストラリア
完璧なデータセットで成長を加速
ソーシャルリスニング
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