Marktbeobachtung – Sei smarter als deine Konkurrenz (Tipps)

Pfeife im Mund, Deerstalker-Hut auf dem Kopf und Lupe in der Hand – zumindest Sherlock Holmes hat in diesem Outfit die kniffligsten Rätsel gelöst (und dabei noch charmant gewirkt).

Jetzt kommt eins für dich … 🔎

Warum ist dein Unternehmen nicht die ultimative Nummer 1 in Sachen Umsatz und Beliebtheit?

Die gute Nachricht ist, dass du das ändern kannst – das Zauberwort heißt Marktbeobachtung!

Klingt wie ein Mysterium, ist es aber nicht. Wir nehmen dich an die Hand und stellen dir die nötigen Tools vor, damit dein Unternehmen so richtig durchstarten und sich von der Konkurrenz abheben kann. (Und dafür musst du nicht mal retro Accessoires besorgen.) 😊

Ready, Sherlock?

• Was ist Marktbeobachtung? (Definition)

• Warum ist Marktbeobachtung für Unternehmen wichtig?

• Marktbeobachtung & ihre Herausforderungen

• Wie macht man eine Marktbeobachtung?

• So meisterte BIC die Marktbeobachtung – Beispiel aus der Praxis

• Marktbeobachtung mit Meltwater: Reagiere schnell auf Trends & vermeide Krisen

Was ist Marktbeobachtung? (Definition)

Marktbeobachtung ist ein wichtiger Prozess, bei dem Unternehmen den Markt, auf dem sie tätig sind, kontinuierlich monitoren, analysieren und Informationen sammeln.

Ziel der Marktbeobachtung ist es, ein tiefes Verständnis für die aktuellen Markttrends, die Bedürfnisse der KundInnen, das Wettbewerbsumfeld und andere relevante Faktoren zu entwickeln. Wenn die Daten erst einmal gesammelt sind, dienen sie als Grundlage für strategische Entscheidungen, wie z. B.

• die Einführung neuer Produkte,
• die Erschließung neuer Märkte,
• die Anpassung von Geschäftsstrategien usw.

Was ist der Unterschied zwischen Marktbeobachtung, Marktanalyse und Marktprognose?

Im Zusammenhang mit Marktbeobachtung tauchen oft noch weitere Begriffe auf, die zwar ähnlich klingen, jedoch nicht synonym verwendet werden sollten: Wettbewerbsbeobachtung, Marktanalyse und Marktprognose.

• Wettbewerbsbeobachtung: Bei der Wettbewerbsbeobachtung schaust du dir deine Konkurrenz genau an. Du sammelst Informationen über ihre Strategien, Stärken und Schwächen, um zu sehen, wie du dich auf dem Markt abheben kannst.
• Marktanalyse: Bei der Marktanalyse geht es darum, die gesammelten Informationen aus der Marktbeobachtung zu untersuchen und zu verstehen. Du identifizierst Muster, Chancen und Risiken für dein Unternehmen.
• Marktprognose: Die Marktprognose ist ein Blick in die Zukunft. Du nutzt die Ergebnisse der Marktanalyse, um vorauszusagen, wie sich der Markt entwickeln wird. Du spekulierst also über zukünftige Trends.

Tipp: Bist du auch ein analytischer Typ? Mit diesen interessanten Guides und Webinaren kannst du noch tiefer ins Thema Marktbeobachtung, Marktanalyse & Co. eintauchen: Wettbewerbsanalyse, Benchmarking Guide, Webinar Masterclass Konkurrenzanalyse.

Lies weiter, um zu erfahren, weshalb Marktbeobachtung ein Must-have für dein Business ist. ⬇️

Warum ist Marktbeobachtung für Unternehmen wichtig?

Die Marktbeobachtung bietet deinem Unternehmen viele Vorteile.

1. Erkennung von Trends & Chancen: Die kontinuierliche Marktbeobachtung trägt dazu bei, dass du Trends und neue Chancen frühzeitig erkennst. So kannst du innovative Produkte oder Dienstleistungen entwickeln, bevor es die Konkurrenz tut.
2. Besseres Kundenverständnis: Durch die Analyse von Marktdaten und Verbraucherverhalten entwickelst du ein besseres Verständnis für deine Zielgruppe. So kannst du zielgerichtete Marketingkampagnen erstellen und dein Angebot optimal an die Bedürfnisse der KundInnen anpassen.
3. Minimierung von Risiken: Dank Marktbeobachtung bemerkst du Risiken wie z. B. Veränderungen in der Nachfrage oder in rechtlichen Voraussetzungen frühzeitig und kannst schnell reagieren. So minimierst du negative Auswirkungen auf das Business.
4. Effiziente Planung: Marktbeobachtung ermöglicht es dir, fundierte strategische Entscheidungen zu treffen. Du kannst dadurch deine langfristigen Ziele auf der Grundlage aktueller Markttrends und -entwicklungen anpassen und Ressourcen effizienter einsetzen.

Doch wie im echten Leben lauern auch in Sachen Marktbeobachtung Challenges hinter jeder Ecke.

Marktbeobachtung & ihre Herausforderungen

Es gibt viele Herausforderungen, denen Unternehmen bei der Durchführung einer Marktbeobachtung begegnen können.

1. Datenüberflutung: In der heutigen digitalen Welt gibt es unendliche Informationen, die Unternehmen überwachen können, darunter Social Media, Nachrichten, Reviews und Wettbewerbsdaten. Die Challenge besteht darin, relevante Daten zu identifizieren und irrelevante zu ignorieren.
2. Datenerfassung in Echtzeit: Märkte verändern sich non-stop und Unternehmen müssen in der Lage sein, in Echtzeit auf neue Entwicklungen zu reagieren. Dies erfordert eine schnelle Datenerfassung und -analyse sowie die Fähigkeit, fundierte Entscheidungen in kurzer Zeit zu treffen.
   Tipp: Mit dem Meltwater Media Monitoring Tool kannst du täglich über 500 Millionen neue Beiträge erfassen, Auswertungen in Echtzeit abrufen und verpasst somit keine wichtigen Trends. Probier es einfach mal aus! 😊
3. Fehlende Ressourcen: Die Durchführung einer effektiven Marktbeobachtung erfordert ohne die richtigen Tools viel Zeit und in der Regel mehrere MitarbeiterInnen. Kleine Unternehmen und Start-ups können daher Schwierigkeiten haben, die nötigen Ressourcen aufzubringen.
4. Mangelhafte Interpretation der Daten: Das Sammeln von Daten allein reicht nicht aus. Unternehmen müssen in der Lage sein, die Informationen richtig zu interpretieren und geeignete Maßnahmen abzuleiten. Dies erfordert oft Fachwissen und Erfahrung in der Marktanalyse.

So, Sherlock … jetzt kommt der spannendste Teil. Gehen wir Schritt-für-Schritt durch den Prozess der Marktbeobachtung, damit du ja keine wichtige Spur übersiehst. 👣

Wie macht man eine Marktbeobachtung?

Um eine Marktbeobachtung effektiv durchzuführen und von den Ergebnissen zu profitieren, solltest du folgende Schritte befolgen.

1. Lege Ziele fest: Definiere, warum du die Marktbeobachtung durchführst, welche Informationen du sammeln möchtest und welche Ziele du dabei verfolgst. Möchtest du z. B. Marktrends identifizieren oder doch das Kundenverhalten analysieren?
2. Wähle passende Methoden: Entscheide, welche Methoden du zur Datenerhebung verwenden möchtest. Dazu gehören qualitative Methoden wie Interviews und Fokusgruppen, quantitative Methoden wie Umfragen und Datenanalysen, Online-Recherche, Social Media Monitoring und persönliche Beobachtungen vor Ort.
3. Definiere den Zielmarkt: Bestimme, welchen Markt du beobachten möchtest. Je nach deiner Branche und deinen Zielen kann dies regional, national oder international sein.
4. Sammle Daten: Bei diesem Schritt geht es darum, Daten und Informationen zu sammeln. Ob du Recherchen machst, Nachrichten und Social Media durchkämmst oder Umfragen vor Ort durchführst, ist ganz alleine dir überlassen. Tipp: Spare viel Zeit und erhalte alle relevanten Daten in Echtzeit mit dem Meltwater Media Monitoring Tool! 🤩
5. Analysiere die Daten: Nachdem die Daten erstmal gesammelt sind, ist es wichtig, sie zu analysieren, um Muster, Trends und Erkenntnisse zu identifizieren. Mit Lösungen wie der Meltwater Media Intelligence Suite strukturierst und wertest du die Daten in Sekunden aus.
6. Dokumentiere die Ergebnisse: Dokumentiere die Ergebnisse, Empfehlungen und Schlussfolgerungen deiner Marktbeobachtung in einem Bericht.
7. Entwickle einen Handlungsplan: Jetzt geht es darum, basierend auf den Erkenntnissen aus der Marktbeobachtung konkrete Maßnahmen einzuleiten. Dies kann die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen, Anpassungen der Vertriebsstrategie, Marketingkampagnen usw. umfassen.
8. Checke die Ergebnisse: Setze deinen Handlungsplan um und überwache die Ergebnisse kontinuierlich. Passe deine Strategie an, wenn sich die Marktbedingungen ändern.
9. Hole Feedback ein: Sammle Feedback von KundInnen, MitarbeiterInnen und anderen StakeholderInnen, um sicherzustellen, dass deine Marktstrategie den Bedürfnissen des Marktes entspricht.

Voilà!

Damit du eine bessere Vorstellung davon bekommst, wie Marktbeobachtung in der Praxis aussieht, haben wir noch ein Beispiel für dich herausgesucht.

So meisterte BIC die Marktbeobachtung – Beispiel aus der Praxis

BIC, ein weltweit führender Hersteller von Feuerzeugen, Rasierapparaten und Werbeartikeln, wollte die Wahrnehmung der Marke auf globaler Ebene besser einschätzen.

Das Unternehmen hat in spezifischen Regionen zuerst verschiedene Agenturen eingesetzt, um die Markenreputation durch Kampagnen und Umfragen zu ermitteln. Die gesammelten Informationen halfen dem Team jedoch nicht wirklich weiter.

Enter: Das KI-gestützte Media Monitoring Tool von Meltwater!

Mit der Software kann BIC täglich ca. eine Milliarde Artikel scannen und analysieren. Das Tool liefert zudem monatliche und vierteljährliche Scorecards mit der Anzahl der Impressionen, Erwähnungen, der Qualität der Berichterstattung, der Tonalität jeder Erwähnung und der Aufschlüsselung nach geografischen Gebieten.

So hat das Unternehmen ein ganzheitliches Bild seiner Markenwahrnehmung und kann dank kontinuierlich kuratierter, wertvoller Insights seine Arbeitsabläufe rationalisieren sowie KPIs weltweit abstimmen. 🤯

P.S. Was unsere Lösungen noch so zu bieten haben, verraten wir dir jetzt!

Marktbeobachtung mit Meltwater: Reagiere schnell auf Trends & vermeide Krisen

Mit unserer state-of-the-art Lösung für Marktbeobachtung kannst du Krisen in deinem Unternehmen vermeiden und deiner Zielgruppe das bieten, was für sie auch wirklich relevant ist.

Was dich erwartet:

• ✓ Social Media Monitoring: Verfolge Social-Media-Aktivitäten und -Gespräche über Marken, Produkte und Branchen in Echtzeit. So erkennst du schnell Trends und kannst auf Kundenfeedback reagieren.
• ✓ Medienbeobachtung & -analyse: Analysiere über 300.000 Quellen, darunnter 130.000 Nachrichtenquellen, 15 Social-Media-Kanäle, über 20.000 Podcasts und andere Medienquellen weltweit. So weißt du, was über (d)ein Unternehmen gesagt wird und kannst zudem eine Sentimentanalyse durchführen.
• ✓ Reporting Magic: Nutze leistungsstarke Reporting-Tools und erstelle benutzerdefinierte Berichte und Dashboards. So kannst du relevante Informationen in Echtzeit darstellen und teilen, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.
• ✓ Wettbewerbsanalyse: Führe ganz einfach Wettbewerbsanalysen durch und verpasse keine Aktivitäten deiner Competition. So kannst du deren Stärken und Schwächen identifizieren und Strategien entwickeln, um sie zu übertreffen.
• ✓ Trendanalyse & Insights: Erhalte Zugriff auf Trendanalysen und Insights, um dich rechtzeitig auf Marktveränderungen in deiner Branchen vorzubereiten. So kannst du Krisen im Unternehmen vorbeugen bzw. die negativen Konsequenzen minimieren.

Begeistere deine KundInnen und starte schnellstmöglich mit Marktbeobachtung durch. Fülle dafür das untere Formular aus und wir melden uns ASAP! 🥳