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Öffentlicher Sektor

Gestalten Sie authentische Kommunikation mit Ihrem Publikum und gewinnen Sie ein tieferes Verständnis für deren Meinungen und Verhaltensweisen. Meltwater bringt die Kraft der sozialen Medien in den öffentlichen Sektor.

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Es ist schwieriger denn je, das Vertrauen der Öffentlichkeit aufrechtzuerhalten.

Unsere Kundschaft in Regierungsbehörden arbeiten unermüdlich daran, zu informieren und aufzuklären. Doch die richtige Botschaft an die passende Zielgruppe zu vermitteln, stellt eine zunehmende Herausforderung dar. In einer sich ständig wandelnden Medienlandschaft und angesichts schwankender öffentlicher Meinungen können zentrale Botschaften leicht untergehen – und das Vertrauen leidet darunter. Deshalb setzen Teams im öffentlichen Sektor auf Meltwater: um stets informiert zu bleiben, ihre Reichweite zu maximieren und das zu messen, was wirklich zählt.

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63 % der BürgerInnen glauben, dass RegierungsvertreterInnen absichtlich Fehlinformationen verbreiten.

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75 % der US-Erwachsenen sind der Meinung, dass das Vertrauen in die Regierung weiter schwindet.

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41 % berichten, mindestens einmal pro Woche auf Fehlinformationen zu stoßen.

Das heutige Informationsumfeld

Informationsflut

Die rasante Verbreitung und leichte Verfügbarkeit von Informationen haben die Entscheidungsfindung grundlegend verändert. Narrative und Reputation sind heute zentrale Faktoren, die Entscheidungen beeinflussen. Das macht einen ganzheitlichen und multidimensionalen Kommunikationsansatz unverzichtbar – einen Ansatz, der sorgfältig aufbereitete und relevante Einblicke liefert.

Inhaltskonsum

77 % der Gen Z nutzen soziale Medien, um sich über Nachrichten und aktuelle Ereignisse zu informieren – oft direkt neben Unterhaltungs- und Lifestyle-Inhalten in ihren Feeds. Die erfolgreichsten Kampagnen basieren auf einem tiefen Verständnis der täglichen Gespräche und des soziokulturellen Kontextes ihrer Zielgruppen.

Digitale Beschleunigung

In der heutigen Welt müssen Organisationen fundierte und schnelle Entscheidungen treffen, um in einem sich rasant wandelnden Umfeld bestehen zu können. Die Geschwindigkeit der Medien birgt sowohl Risiken als auch Chancen für die direkte Kommunikation, weshalb schnelles Bewusstsein und präzise Einblicke entscheidend für den Erfolg sind.

Die Mission von Meltwater

Das Ziel von Meltwater ist es, öffentlich zugängliche Informationen (PAI) zu nutzen, um eine einzigartige Fähigkeit bereitzustellen: die Messung des Einflusses von Narrativen, Missionen, Zielgruppen, Kampagnen und anderen Initiativen. Wir bieten Zugriff auf das weltweit größte Archiv öffentlich zugänglicher Daten und verfolgen dabei über 300.000 Nachrichtenquellen sowie mehr als 300 Millionen Social-Media-Datenpunkte.

Einblicke, die Ihnen helfen, der Geschichte einen Schritt voraus zu sein.

Dank unserer KI-gestützten Tools können Sie blinde Flecken schnell identifizieren und eliminieren, wodurch Sie schneller informieren, engagieren und das Vertrauen der Öffentlichkeit gewinnen können.

Erkennen und bewerten Sie Fehlinformationen, bevor sie sich verbreiten.

Nutzen Sie unsere Computer Vision, um relevante Online-Foto- und Video-Inhalte zu identifizieren.

Optimieren Sie Arbeitsabläufe, um Zeit und Aufwand für Ihr Team zu sparen.

Steigern Sie die Resonanz Ihrer Kampagnen mit datengestützten Erkenntnissen.

Gewinnen Sie das Vertrauen der Öffentlichkeit durch transparente und zeitgerechte Kommunikation.

Sichern Sie die Konsistenz Ihrer Botschaften über alle Plattformen hinweg.

Gewinnen Sie umsetzbare Einblicke aus Social Media, traditionellen Medien und darüber hinaus.

Behalten Sie Risikosignale im Blick, bevor sie eskalieren.

Die Werkzeuge, die Sie brauchen, um die Kontrolle zu übernehmen.

Intelligenz
Media Relations
Community Management
Intelligenz
Media Relations
Community Management

Schnellere Einblicke führen zu schnellerem Handeln.

Verstehen Sie die öffentliche Stimmung und aktuelle Bedenken, indem Sie Online-Gespräche in Echtzeit monitoren  – sowohl in sozialen Medien als auch in Nachrichtenquellen. Verkürzen Sie die Zeit bis zur Wahrnehmung, indem Sie Fehlinformationen erkennen, aufkommende Probleme identifizieren und proaktiv angehen, bevor sie eskalieren. Unsere KI-gestützten Analysetools helfen Ihnen, schneller zu umsetzbaren Erkenntnissen zu gelangen.

Knüpfen Sie gezielt Kontakte zu den richtigen Medienprofis.

Mit einer umfassenden Datenbank von Journalisten und Influencern stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft die passende Zielgruppe erreicht. Dank unserer KI-unterstützten Journalisten-Suche finden Sie schnell und einfach die idealen Medienkontakte für jede Kampagne. Fördern Sie langfristige Beziehungen zu Medienvertretern, die Ihre Botschaft verstärken und Vertrauen aufbauen.

Botschaften, die wirken.

Planen, organisieren und steuern Sie Social-Media-Kampagnen einfach und effizient. Sorgen Sie für eine klare, konsistente Botschaft auf allen Plattformen, während Sie Ihre Inhalte gezielt an den Bedürfnissen und Prioritäten Ihrer Zielgruppe ausrichten. Flexible Arbeitsabläufe beschleunigen die Content-Freigabe und gewährleisten gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards.

Verpflichtung zur Datensicherheit

Wir legen größten Wert auf Datensicherheit und haben daher die ISO 27001- und ISO 27701-Zertifizierung erlangt. Diese international anerkannten Standards für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS) gewährleisten, dass Organisationen strengste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten umsetzen.

Zusätzlich haben wir unser Engagement für KI-Sicherheit und -Transparenz durch die ISO 42001-Zertifizierung bekräftigt – dem weltweit ersten Standard für das Management von KI-Systemen.

Lernen Sie mehr über unsere Zertifizierung

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Wie soll Ihre Meltwater Suite aussehen?

Ganz gleich, ob Sie klein anfangen oder Meltwater weltweit einsetzen möchten - unsere anpassungsfähigen Produkte unterstützen Sie dort, wo Sie diese benötigen.