OIV
LE DÉFI
Collecter et diffuser l'information du secteur de la vigne et du vin
La mission principale de l'OIV consiste à élaborer des recommandations et des normes afin de tenir compte des préoccupations des producteurs, des consommateurs et des autres acteurs de la filière vitivinicole. Sur 5 bouteilles de vin consommées dans le monde, 2 ont franchi une frontière. Ils créent donc une réglementation internationale homogène qui permet de faciliter l'élaboration et le commerce mondial du vin.
Le challenge pour l'OIV était la mise en place d'une politique d'information afin de présenter son activité au monde du vin, ainsi que les actualités de ce secteur en général.
Il y a quelques années, l'OIV avait déjà proposé un embryon de revue de presse pour partager l'actualité de l'organisation : un petit tirage papier de 300 exemplaires mis en place avec les moyens du bord. Mais celui-ci s'essouffla vite, le temps de créer, d'imprimer et d'envoyer, les nouvelles à l'arrivée n'étaient plus très fraîches !
Il leur fallait donc un moyen de diffuser plus rapidement et efficacement l'information dans le secteur du vin.
"Avant, l’information circulait plutôt dans un petit réseau de 500 à milliers d’experts dans tous domaines, ce que notre revue de presse papier arrivait à couvrir. Mais depuis une quinzaine d’années, le grand public éprouve un grand intérêt pour ce secteur ! Il a donc fallu mettre à jour nos moyens de diffusion si nous voulions atteindre une audience plus importante."
- Daniela Costa, Chargée de presse et communication - OIV
"La plateforme est très facile à utiliser. La possibilité d'avoir les flux RSS nous aide beaucoup, car rajoutés à la veille, cela nous garantit que les informations de certains sites qui nous intéressent soient aussi intégrés sous ce format. Nos destinataires aiment beaucoup la newsletter mise en place. Lorsque je pars en vacances et que je ne l'envoie pas, je reçois des mails des abonnés me la réclamant !"
Daniela Costa, Chargée de presse et communication - OIV
LA SOLUTION
Effectuer une veille sur le secteur du vin avec Meltwater
Daniela Costa définit des mots clés bien spécifiques sur la plateforme Meltwater et sélectionne ainsi les articles pertinents, sur l'OIV ou son secteur, afin de les inclure dans leur Newsletter. Ainsi, elle partage à ses abonnés de nombreux articles internationaux très facilement.
Leur newsletter est donc composée en deux temps. L'OIV dans la presse, où les retombées presse internationales de l'institution sont partagées, et une partie News, recensant par pays toutes les informations importantes pour le secteur du vin, que ce soit en France, en Italie, au Brésil ou en Chine...
Cette newsletter est un élément très important pour leur communication en interne comme en externe pour tenir le monde du vin informé de l'actualité du secteur.
EN BREF
L'OIV et Meltwater
Veiller l'actualité pertinente
"La plateforme nous permet de surveiller l'actualité très facilement. Les experts restent informés de ce qui se passe dans le secteur du vin et nous pouvons sélectionner les articles pour notre Newsletter. Aujourd'hui, nous aurions du mal à faire sans."
Créer des newsletters et se rapprocher de la communauté
"Nous faisons passer l'information en interne et à nos abonnés. La Newsletter est un moyen de proximité avec nos abonnés qui réagissent et nous répondent. Cela permet de casser cette image d'organisation inaccessible. Nous créons ainsi des liens ceux qui sont intéressés par les articles que nous partageons."
Devenir un relai d'information de confiance
"La Newsletter permet de faire connaître nos activités et joue dans le cadre de notre rayonnement. Nous profitons de toutes les fonctionnalités de la plateforme Meltwater et le feedback est très positif. Nos membres nous voient maintenant comme vecteur de l'information."
— Daniela Costa,Chargée de presse et communication - OIV
