オリンパス
課題
ビジネス戦略を伝えるOutside Insight
Meltwaterのメディアインテリジェンスプラットフォームを利用する以前は、Olympus Australia & New Zealand様のコミュニケーションチームにとって、ローカルおよびグローバルメディアの報道だけでなく、業界のニュースやトレンドをモニターすることが課題でした。
オリンパス様は、3年前にMeltwaterプラットフォームの利用を開始しました。以来、チームはグローバルなカバレッジからより多くのインサイト取得やメディアをリアルタイムでモニターできたことにより、C-Suiteにハイレベルなレポートを提供し、ビジネス戦略を支援できます。
「Meltwater導入による効率化で、工数を削減できました。わたしたちはお客さまとオーディエンスをよりよく理解でき、最新の業界トレンドとニュースをリアルタイムで入手できています」とマイケル・ツォカリス氏は語ります。
「モバイルアプリの機能が増えたことで、いつでもどんなデバイスでもすぐに情報にアクセスでき、常にセンチメントやニュースを把握できるようになりました。Meltwaterのサポートとカバレッジは、プラットフォームをより活用する上で大きな付加価値となっています。Meltwaterに感謝します。」
オリンパス様 デジタルマネージャー マイケル・ツォカリス氏
導入の成果
レポート作成機能とオンサイトでの分析機能
Meltwaterプラットフォームは、Olympus Australia & New Zealand様にマーケットインテリジェンス機能を提供しています。それによって、チームは毎週の社内ニュースダイジェストを作成したり、関連するニュースを直接社内のステークホルダーと共有することで、密な連携が可能となりました。モバイルアプリの機能が向上したことで、いつでもどこでもリアルタイムでメディアモニタリングが可能となり、チームは常にセンチメントとニュースを把握することができるようなりました。