消費者インサイトとは？事例や調査方法、活用のポイントを解説

X（旧Twitter）は主に情報発信ツールとして活用されますが、個人・法人に関わらず、収益化につなげることができるSNSです。収益化には主に7つの方法が挙げられますが、自社に合った方法を選ぶことが重要です。

Twitterは2023年7月にXへ名称変更されましたが、本記事ではTwitterの呼称のまま、収益化の4つの仕組みと代表的な7つの方法、収益化を実現させるために意識したい運用方法などを紹介します。Twitterの収益化に課題を感じている企業の担当者さまは、ぜひ本記事をTwitter運用の改善にお役立てください。

Twitterを収益化する4つの仕組み

Twitterを収益化するためのアカウント設計

Twitter収益化につながる運用方法

Twitterの収益化をサポートする「Meltwater」

Twitterの収益化は方法の選択と継続が重要

Twitterは無料で情報発信ができるうえ、戦略的に活用することで個人・企業に関わらず収益化も見込めるSNSです。紹介する仕組みの中には主に個人が活用するものもありますが、仕組みを認識しておくことでマーケティングに活用できる可能性があります。

本項ではTwitter収益化の4つの仕組みを紹介し、次章で具体的な方法を解説します。

1. オウンドメディアへ誘導して自社の商品・サービスを販売する

オウンドメディアへの誘導は自社商品やサービスを販売している企業が活用する方法です。商品・サービスをTwitterで紹介する際に、リンクを貼り付けて自社のオウンドメディアに誘導します。

ただし、単に商品・サービスを紹介するだけではメディアへの誘導は難しいでしょう。ユーザーニーズを捉えたツイート（ポスト）をしたり、画像や動画を活用して興味を引いたりなどの工夫が必要です。

2. 企業PR案件を受注・発注する

PR案件の受注はインフルエンサー向けの収益化の方法です。企業が発注したPRをインフルエンサーが受注することで収益が発生します。

インフルエンサーが企業のPR案件を受けるためには、DMによる連絡やインフルエンサーマッチングサイトに登録する方法があります。ただし、マッチングサイトからの受注はフォロワー数が条件になっている場合もあります。提示されている条件を下回ると案件を受けられない、もしくはサイトへの登録すらできないケースがあるため確認しておきましょう。

一方、企業側はインフルエンサーにPRを依頼することで、商品・サービスの認知が拡大し売り上げの増加につながります。自社の商材やターゲット層と相性のよいインフルエンサーに依頼することがポイントです。

弊社「Meltwater」では、 ブランドに最適なインフルエンサーの発見・精査ができる「インフルエンサーマーケティングプラットフォーム」を提供しています。インフルエンサー分析により、特定のインフルエンサーの影響力やフォロワーに関するインサイトのデータを取得可能です。また、実施したキャンペーンのパフォーマンスを測定できるため、自社の商品・サービスに効果的なインフルエンサーを把握できます。

Twitter内で収益を得るには「チップ（Tips）投げ銭」「スーパーフォロー」「有料チケット制スペース」などの機能を活用する方法があります。これらは公式の機能でありTwitter内で完結するため、気軽に始められることが利点です。それぞれの概要は以下のとおりです。

<table class="table-primary alternate-color">
<thead>
<tr>
<th>機能</th>
<th>解説</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>チップ（Tips）</td>
<td>・クリエイター・インフルエンサー向けの機能</br>
・フォロワーが感謝や応援の気持ちで送金する</br>
・ある程度のファンがいないと難しいため上級者向けの方法
</td>
</tr>
<tr>
<td>スーパーフォロー</td>
<td>・企業やクリエイター、インフルエンサー向けの機能</br>
・スーパーフォローと呼ばれるサブスクリプション形式のグループを作成し、登録者限定のコンテンツを公開できる</br>
</td>
</tr>
<tr>
<td>有料チケット制スペース</td>
<td>・企業・個人ともに、iOSかAndoroidを使用していれば誰でも利用できる</br>
・ラジオのように音声配信したり、ディスカッションしたりできる
・参加を有料のチケット制にすることで収益を得られる
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

アフィリエイトは企業、個人に関わらず活用できる収益化の仕組みです。Twitterを使ったアフィリエイトには「ツイート（ポスト）に直接アフィリエイトリンクを貼る」「アフィリエイトリンクを掲載しているサイトへ誘導する」といった2つのパターンがあります。

ただし、ツイートに直接アフィリエイトリンクを貼る場合は、ステルスマーケティング規制により、リンクを貼った記事に「広告」や「PR」などを明記しなければなりません。ハッシュタグに「広告」とつけてもよいですが、大量のハッシュタグの中に記載すると分かりにくいためNGです。

広告であることが明記されていない場合、アカウントが凍結される可能性もあります。アフィリエイトでの収益化を目指す場合は、ステマ規制についてよく理解したうえで行うようにしましょう。

【Twitter収益化】具体的な7つの方法

Twitterを収益化するための、代表的な7つの方法を紹介します。それぞれ条件によって使えるもの・使えないものがあるため、自社に合った方法を選ぶことが重要です。

1. 自社ECなどで販売につながる導線を作る

ツイートに自社ECサイトや公式サイトなどへのリンクを貼り誘導する方法です。広告費をかけずに、自社製品・サービスのプロモーションや販促ができます。

フォロワーが多い場合は売り上げへのインパクトも大きくなりますが、フォロワーが少ない場合でも、Twitter広告の活用によりフォロワー以外へのリーチが可能です。

サイトへ誘導するためには自社の商品・サービスの紹介だけではなく、関連する有益な情報の発信やインサイトをとらえた投稿が重要です。また誘導先でより魅力的・具体的な情報を掲載し、購入までの動線を最適化することも意識しましょう。

有料noteを販売して収益を得る、インフルエンサーなどが活用する方法です。noteとは文章やイラスト、動画を用いて、ノウハウとなるような情報を発信するプラットフォームです。note内の記事は有料化ができ、複雑な設定もなく誰でも販売できるため、アフィリエイトより気軽に始めやすい方法といえます。

Twitter、noteいずれも無料で利用できるので、人件費を除けばコストをかけず収益化できます。ただし販売にはnote内の規約を遵守する必要があり、規約を守っていない場合は収益を現金化できないケースがあるため注意が必要です。

YouTubeを運営している場合に活用できる方法です。ツイート（ポスト）にYouTubeのリンクを貼り、視聴を促すことで広告収入やアフィリエイト収入を得ることができます。この場合もステマ規制の対象となりますので、広告であることを明記しましょう。リンク名やツイートの文頭に「広告」「PR」などと記載しておくとよいです。

また自社商品やサービスがある場合、YouTubeで具体的な活用方法や魅力を動画で解説して、自社ECに誘導する方法もあります。複数のプラットフォームをかけ合わせることで、より効率的に収益化が見込めるでしょう。

4. オフラインのサービス・コンテンツに誘導する

オフラインのビジネスをしている場合や、イベント・セミナーなどを開催する際に活用できる方法です。Twitterでの情報発信でファンを作り、オフラインのサービス・コンテンツへ誘導します。

オフラインと併用することで顧客との接点が増え、ロイヤリティが高まりやすい点がメリットです。ただし、イベントやセミナーといったスポットによる活用方法は、集客力がない場合に損失が出る可能性もあります。事前に集客が見込め、採算が合うことを確認した上で開催することが大切です。

Twitterの公式機能の「チップ」により収益を得る方法で、主にインフルエンサーが活用します。チップはフォロワーとのエンゲージメントが確立されている場合に有効です。

「チップをあげたい」と思われるような情報の発信・活動を普段から行う必要があり、難易度は高い方法です。例えば以下のように有益性の高い、もしくは応援したくなるような投稿が挙げられます。

フリーランス向けに日々有益な情報を発信している

フォロワーの相談に毎日答え話題となっている

特定のテーマについて志のある発信を継続し共感を生んでいる

この他にも、日々の活動とは違うワークショップやイベントを開くと、チップをもらいやすくなるでしょう。

6. 有料チケット制スペースを活用する

前項でも紹介したスペースの有料チケットは、企業のセミナーやインフルエンサーのオフ会の開催にも利用可能です。基本的にはエンゲージメントが高いユーザーしか参加しないため、無料では公開できないような情報を発信しやすい特徴があります。

オフラインでのイベントに比べて圧倒的にコストが安いため、気軽に開催しやすいことがメリットです。ただし有料チケット制スペースを開催するには、以下の条件を満たしている必要があります。

iOSかAndroidでTwitterを使用している

また、有料制スペースはチケットでの収益に加え、自社商品・サービスの販売にもつながる方法ともいえます。

参照：How to host a Space 
X’s Creator Monetization Standards | X Help

7. アフィリエイトサイトと連携して集客する

ポストから運営するアフィリエイトサイトへ誘導する方法です。ステマ規制のため、広告であることが分かるようはっきり示すことが大切です。収益は以下のような流れで発生します。

記事内に「広告」表示をしたうえで、アフィリエイトサイトへのリンクを貼ってツイートする

フォロワーがサイトへ訪問する

サイトの広告から商品・サービスを購入する

ASPや企業から報酬が支払われる

Twitterからサイトへ誘導できるうえに、サイトのコンテンツを細分化してツイートにも流用できるため、シナジーが生まれやすい方法でもあります。ただし、サイトに十分なコンテンツ量が必要となるため、一から構築するのには時間がかかる点に注意が必要です。

【2023年8月開始】X（Twitter）のクリエイター広告収益分配プログラムとは

「クリエイター広告収益分配プログラム」とは、Twitterでの投稿で収益を得られるプログラムです。投稿への返信に表示される広告から、一部の収益を得ます。収益化の条件

クリエイター広告収益分配プログラムに参加できる条件は、以下の通りです。

フォロワー数が500人以上である

過去3か月の投稿へのインプレッションが500万件以上である

X PremiumかVerified Organizationsに加入している

参照：Creator Ads Revenue Sharing | X Help 
X’s Creator Monetization Standards | X Help 

以下は収益化が禁止されているジャンルです。

大麻およびその他の違法ドラッグ

ギャンブル、賭博、宝くじ、くじ引きなどの商品やサービス

参照：コンテンツの収益化に関する基準 | X ヘルプ 

X（旧Twitter）の収益化｜4つの仕組みと7つの具体的な方法を解説

メンズ美容の商品企画や販促を考える際、どの分野で需要が伸び、国や年代によって何が違うのか迷う担当者もいるでしょう。男性美容では、メイクや美容医療の若年層への広がりと、手軽さと悩みへの対応を両立する商品の需要が特徴です。


この記事では国内外の市場規模をはじめ、日本の購買・利用動向、米国・韓国・中国の特徴、最新の商品動向をまとめました。成長率の大きさだけに左右されず、対象顧客の生活に合った商品や伝え方を検討するための判断軸を得ることができるでしょう。

拡大傾向にある男性の美容への自己投資

海外の男性美容市場とトレンド

市場の広がりを把握するには、男性の美容行動と商品・サービスの規模を、次の3つの視点から捉えることが大切です。

メイクから美容医療まで、広がる男性の美容投資

世界のメンズグルーミング市場、2030年に1,000億ドル規模へ

自社が扱う商品やサービスの範囲を定めたうえで、対応する市場の規模と消費者の変化を確認しましょう。

男性の美容への自己投資は、肌の手入れにくわえてメイクや美容医療にも広がり、とくに20代で活発になっています。

社会的な受容もひとつの背景で、インテージの2024年調査では、男性が肌の手入れや化粧をすることについて、男女合わせて57.9%が好意的でした。リクルートの2025年調査でも、20代男性の過去1年間のメイク購入率と美容医療利用率は、いずれも前年を上回っています。

美容医療の利用率は同年代の女性を上回っており、若年男性を「美容に関心の薄い層」と一括りにする見方をしていては需要を捉えきれません。

国内の男性美容では化粧品の購買が伸びる一方、カテゴリーによって成長に差があり、サービスも含めるとニーズはさまざまです。国内市場を調べるときは、金額とともに対象と時点を確認し、自社の事業に近いデータを選びましょう。

<table class="table-primary">
<thead>
<tr>
<th>調査主体・対象</th>
<th>時点・規模</th>
<th>対象を読むポイント</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td><a href="https://www.intage.co.jp/news/5329/" target="_blank">インテージ・男性化粧品</a></td>
<td>2024年：497億円で前年比14.8%増</td>
<td>消費者の購買データから推計</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://www.fuji-keizai.co.jp/press/detail.html?cid=25074&la=en&view_type=2" target="_blank">富士経済・メンズ整肌料</a></td>
<td>2025年：326億円で前年比4.5%増の見込み</td>
<td>男性向け保湿ケア・顔拭きシート・メイク</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://hba.beauty.hotpepper.jp/search/column/c_hair/76386/" target="_blank">リクルート・男性の美容サロン</a></td>
<td>2025年：9,524億円</td>
<td>化粧品購入とは異なるサービスの市場</td>
</tr>
</tbody>
</table>

インテージの推計では2019年比で市場が1.8倍となり、男性向け化粧品の購買は拡大しています。

世界の男性向け身だしなみ用品市場は拡大が予測され、The Business Research Companyは2030年に1,013.5億ドルに達すると見込んでいます。グルーミングとは清潔さや身だしなみを整える行為で、同社の調査対象はシェービング・ヘアケア・スキンケア・ボディケア・香りの製品です。

成長の背景として、同社はセルフケア意識や高価格帯製品への需要、オンラインで商品を売買するECの浸透などをあげています。商品を選ぶときの成分情報への関心や多機能製品の広がりも、日常的なケアを充実させたい需要と関わる要素です。

地域別では2025年の最大市場が北米であるのに対し、予測期間の成長速度はアジア太平洋がもっとも速いとされています。

国内で商品やサービスの対象顧客を絞り込むときは、次の3つについて、利用の広がりと年代差をあわせて見ると有効です。

20代男性の美容医療利用率は20%超

自社が提供するケアの目的に近い分野を選び、購入・利用経験と継続需要の両面から顧客像を具体化してください。

男性のスキンケアは洗顔にとどまらず、保湿や紫外線対策にも広がっており、20代を中心にスキンケアアイテムの購入率が高くなっています。リクルートの「美容センサス2025年下期」によると、男性全体の1年以内購入率は化粧水32.1%、日焼け止め26.2%でした。

20代男性の購入率を品目別に見ると、洗顔から保湿、美容液による追加のケアへと需要が広がっています。

調査は人口20万人以上の都市に住む15～69歳が対象で、各数値は自分用に1個以上買った人の割合を示しています。

若年男性のメイクは、肌色や気になる部分の見え方を整えるベースメイクを中心に、商品企画の機会が広がっています。肌荒れやひげのそり跡をカバーする使い方も注目されており、目的は色を足して華やかに見せることだけではありません。

2025年の20代男性の購入品目を見ると、肌の見え方を整えるアイテムはいずれも4人に1人以上が購入しています。

メイク全体の購入率も2021年の18.2%から2025年の34.8%へ高まり、直近の2024年と比べて8.9ポイント上昇しました。

美容医療の利用は20代男性で伸びており、2025年の過去1年間の利用率は22.8%と、前年の16.4%から上昇しました。リクルートの調査では同年代女性の21.7%をはじめて上回りましたが、男性全体では8.8%であり、年代差の大きい分野です。

ここでいう美容医療には、「病院・クリニックの医療脱毛」「美容内科・美容皮膚科」「美容外科」「審美歯科・矯正歯科」が含まれます。継続需要も見られ、美容医療の経験者に限ると、20代男性の77.1%がリピート契約を経験していました。

海外の需要を国内施策の参考にするときは、美容への関心だけでなく、次の国別の利用場面や購入接点にも目を向けることが重要です。

自社の顧客に近い行動を選び、商品の使い方や売り場、情報発信に取り入れることができる要素を検討しましょう。

米国：男性の美容意識と支出が拡大

米国の若年・中堅男性では、外見への関心にくわえ、日々の身だしなみに時間やお金をかける意識が高まっています。

Talker Researchが2026年に公表した調査では、対象男性の68%が5年前より外見を気にすると回答しました。Just For Menの委託で2025年12月に実施した調査で、対象は25歳以上のZ世代800人とミレニアル世代1,200人です。

グルーミングに3～5年前より時間をかける人は56%、お金をかける人は51%に上っています。美容習慣への影響源には家族38%・SNS32%・友人31%があがり、オンラインの情報と身近な人からの影響の両方が見られました。

韓国の男性美容で注目したいのは、スキンケアにとどまらず、肌や唇の印象を自然に整えるメイクも日常的に取り入れられていることです。

ほんのり色づくリップバームも、自然な血色感を添えるアイテムとして韓国では定着しつつあります。目立つ化粧よりも、清潔感や身だしなみを整えた印象につながる自然な仕上がりが好まれるようです。

海外生活者調査「Global Viewer」（2024年）では、韓国の18～49歳男性のBBクリーム使用率は約30%、リップグロス使用率は約20%でした。

なお、肌から唇までメイクの需要がある一方、男性全員の習慣とはいえず、品目別の使用率も毎日の実施頻度を示すものではありません。商品企画・販促では、調査対象の年代や品目別の使用率を踏まえ、肌や唇の印象を自然に整えることができる点にも着目するとよいでしょう。

中国：男性向け美容カテゴリーが多様化

中国の動画プラットフォームDouyinでは、男性向け美容のカテゴリーとして、メイクにくわえてボディケアやヘアケアも伸び、美容の対象が多様化しています。WPICが公表した調査結果では、Douyin上の男性向けカテゴリーで次の成長率が報告されました。

<table class="table-primary">
<thead>
<tr>
<th>男性向けカテゴリー</th>
<th>2025年の前年比成長率</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>メイク</td>
<td>176%増</td>
</tr>
<tr>
<td>ボディケア</td>
<td>363%増</td>
</tr>
<tr>
<td>ヘアケア・スタイリング</td>
<td>259%増</td>
</tr>
</tbody>
</table>

同氏は男性の発信者がケアの手順を見せる短い動画にも着目し、使い慣れない商品の利用を身近なものにする役割を指摘しています。新しいカテゴリーを提案するときは、商品を一覧に並べるだけでなく、生活のどの場面でどう使うかを見せる方法が参考になります。

新商品の企画では機能を増やすだけでなく、次の2つの変化を踏まえ、顧客が負担なく継続できる使い方を考えると有効です。

時短・高機能化が進む男性向けケア

メンズ美容は顔・髪から全身へ

日々の身支度で減らしたい手間と新たにケアしたい部位を顧客に聞き、商品やサービスの提案に反映しましょう。

男性向けケアでは、手順を減らす手軽さと肌悩みに応じた機能を組み合わせ、日常に取り入れやすくする提案が進んでいます。

メンズ美容市場はなぜ拡大する？国内外の消費動向と最新トレンドを解説

開封するまで中身がわからないワクワク感が魅力のランダムグッズ。幅広い商品やサービスに取り入れられ、人気を集めています。

開封する楽しさを感じる人がいる一方で、欲しい商品が手に入らないことや金銭的な負担を理由に、購入をためらう人もいるようです。

この記事では、ランダムグッズ市場の動向や消費者の購買心理を調査データから読み解き、販売方法の課題と企業の活用事例を紹介します。

消費者が感じる魅力と不満の両面を理解し、顧客満足度を高めるランダムグッズ施策のヒントを探りましょう。

拡大を続けるランダムグッズ市場

ランダム販売が広がる3つの背景

消費者目線で見るランダムグッズ人気の実態

約9割が「嫌い」と答えるランダムグッズの課題

ランダムグッズを活用した3つのマーケティング手法

ランダムグッズの人気は、市場規模の拡大や消費者の購買動向にも表れています。

カプセルトイ市場は約1,960億円で過去最高

月1回以上ランダムグッズを購入する大人は63.3％

市場規模の集計範囲と購入者調査の対象を確認し、自社企画に当てはめられる需要を見極めましょう。

日本カプセルトイ協会によれば、国内のカプセルトイ市場は2025年度に約1,960億円へと拡大し、前年度の1,410億円から39％増えて過去最高を更新しました。

購入できる場所も増えており、専門店は2026年1月31日時点で全国900店舗以上と、前年度より200店舗以上増加しました。

同協会は市場規模を平均単価で割り、年間販売数を約5億5,000万個、日本人1人あたりでは年4個～5個に相当すると試算しています。

直近1年以内にランダムグッズを買った大人を対象とする調査では、63.3％がいずれかの商品を月1回以上購入していました。

BANDAI SPIRITSが2026年2月に行った調査で、18歳～59歳の購入経験のある男女1,032人に尋ねた結果です。

月1回以上買う商品では、次のカテゴリーが上位にあがりました。

販売方法を選ぶときは、購入者の楽しさと販売側の事情を踏まえ、次の3つの背景に目を向けてください。

楽しい体験をしたいという要望と、商品を確実に手に入れたいという要望を区別し、販売側の効率だけで企画を決めないようにしましょう。

1. 開封の「ドキドキ・ワクワク感」を楽しむ消費者心理

ランダムグッズには商品そのものにくわえ、中身がわかるまでの高揚感も魅力としてあります。

BANDAI SPIRITSの購入者調査では、魅力の首位が「ドキドキ・ワクワク感」の45.7％で、「目当てを引けたときの嬉しさ」が40.3％と続きました。

「買うこと自体が遊びになっている」は26％で、自由回答にも家族や友人と開封の喜びを分かち合った経験が寄せられました。

2. SNSと店頭が生む「目的買い」と「衝動買い」

ランダムグッズの購入は、新商品を探して買う行動と、店頭で偶然見つけて買う行動の両方に支えられています。

BANDAI SPIRITSの調査では、購入のきっかけは「好きなキャラクターグッズが発売されたとき」が47.3％で最多でした。

続いて「店頭でたまたま見かけた」が28.4％、「運試しをしたい」が24.4％で、あらかじめ目当てを決めていない購入も見られました。

情報源としては、企業や店舗のX投稿が39.4％、個人のX投稿が32.6％で、商品を知る経路としてSNSが使われています。

3. 販売側にとっての在庫・客単価のメリット

販売企業にとってランダム形式は、キャラクター間の人気差による在庫負担を抑えながら、売上や運営効率を確保する選択肢になっています。

Hamaru Strategyが調査報告を希望した18社に行ったヒアリングでは、メーカー・販売企業から、在庫を調整しやすいことや、陳列・管理の手間が軽減したという声があがりました。

客単価が選択購入に比べ約5倍～10倍になるという発言もありますが、複数社の声をまとめた参考情報として捉えましょう。

自社企画の対象を定めるには、次の人気ジャンルと需要の広がり、不満の声をあわせて捉える必要があります。

人気ジャンル1位は「アニメ・マンガ・ゲームのキャラクター」

訪日客や海外にも広がるランダムグッズ人気

「嫌い」「買い控え」という消費者の声

自社が届けたい層に近い調査結果を参考に、関心のある題材と購入をためらう理由を確認しましょう。

カプセルトイでもっとも関心を集めるジャンルは、アニメ・マンガ・ゲームのキャラクターです。

クロス・マーケティングが2025年8月に行った調査では、全国の20歳～69歳の男女1,100人のうち、25.5％が興味のあるジャンルとしてあげました。

また、日本カプセルトイ協会は2025年度にサンリオやたまごっちなど平成キャラクターのリバイバル人気と、推し活グッズの好調を報告しています。

ランダムグッズへの関心は訪日客にも広がり、海外では関連商品のメーカーが大きく成長しています。

日本カプセルトイ協会によると、人気観光地付近のカプセルトイ店では購入者の半数以上を訪日客が占める状況が続いています。

2025年には海外でも知られる「鬼滅の刃」「呪術廻戦」などのアニメ映画公開が、カプセルトイの売上を後押ししたと報告されました。

海外の例では、ラブブで知られる中国のPOP MARTの2025年連結売上高が約371.2億元となり、前年の約130.4億元から184.7％増えました。

ランダムグッズには熱心な購入者がいる一方で、販売方法を嫌い、購入を見送る消費者もいます。

Hamaru Strategyの「ランダムグッズに関する消費者意識調査2026」では、3万5,866件の回答のうち「嫌い」「非常に嫌い」の合計が89.9％に上りました。

クロス・マーケティングのカプセルトイ調査でも、印象の上位には品質の高さや大人でも楽しむことができる点と並び、無駄遣いのように感じることが入っています。

Hamaru Strategyの自発回答で約9割が嫌いと答えた背景は、次の4つの課題に分けて考えると施策の改善につながります。

売上の好調さに隠れた「嫌い」の声

「手に入らない・割高・転売」が招く買い控え

ランダム販売が招く作品・ブランドイメージの悪化

企業と消費者の間にある認識のずれ

売上が伸びていても、購入者がランダムという販売方法に満足しているとは限りません。

Hamaru Strategyの回答者には購入経験のある人が99.3％含まれ、直近2年間に3か月に1回以上買った割合も75.4％でした。

それでも好きと答えた割合は2.9％にとどまり、嫌いと感じながら買う人の声が多く集まっています。

同調査で過去1回の購入・配布にかけた最大金額を尋ねた結果は、回答の上下10％ずつを除いた平均が2万256円、中央値が1万5,000円でした。

ランダムグッズが人気の理由とは？消費者調査から課題と活用法を解説

数年前まで、企業にとって大きな壁は「AIを導入できるかどうか」でした。2023年頃まで、広報やマーケティング部門は、生成AIへの投資を正当化するために多くの時間を費やしていました。予算を確保し、セキュリティ審査を通し、導入効果を経営層に説明する必要があったからです。

現在は状況が変わり、多くの人がAIを利用できる環境が整い、実際の利用は導入計画を上回る勢いで広がっています。Business Insiderによると、従業員の71％が、会社で正式に承認されていないAIツールを業務で使っていると回答しています。

今問うべきは、「AIを使えるか」ではありません。「AIが、業務に必要な情報を踏まえて動いているか」です。特に広報やマーケティングでは、自社ブランドの状況や市場の動き、競合の変化、ニュースやSNS上の反応など、その時点の最新情報を踏まえて判断する必要があります。

しかし、多くの企業では、その前提となるデータ環境が十分に整っていません。58％が自社のデータ環境を「混沌としている」と捉えており、AIの回答が古い情報や分散した情報、未検証の情報をもとに生成されている可能性があります。

私たちは、普段使っているAIの中で、必要なときに信頼できる情報を活用できることが重要だと考えています。その考えを形にしたのが、Meltwater MCPです。

▶ あわせて読みたい：Meltwater MCPとは？基礎知識から活用方法までわかりやすく解説

AIだけでは、ビジネスに必要な最新情報まで把握できない

Meltwaterの情報をAIで活用するには、これまで手作業が必要だった

Meltwater MCPが、AIと信頼できる最新情報をつなぐ

Meltwater MCPで、日々の業務はどう変わる？

Meltwater MCPの回答が信頼できる理由

まとめ｜Meltwater MCPで、最新情報をAIによる意思決定に活かす

多くの企業では、汎用AIアシスタントが学習データや公開Web上から取得した情報をもとに回答している状況が見られます。このようなツールは返答が速く、自然で、説得力があるように見えることもあります。しかし、社内で長年培ってきた業界特有の知識など、意思決定に必要な情報まで十分に含んでいるとは限りません。

一般的なAIアシスタントに足りないのは、判断材料となる情報です。特に、自社ブランドの状況や市場の動き、その日の競合の変化、最新ニュース、SNS上の反応など、その時点でしか得られない情報は重要です。

AIを実際の業務に生かすには、こうした最新情報と社内に蓄積された知見の両方を踏まえて判断できる環境が必要になります。

これまでMeltwaterの情報をAIで活用するには、いくつかの手作業が必要でした。Meltwaterのツールで検索し、必要なデータを書き出して整理した上でAIに渡し、レポートや資料を作成するという流れです。

必要な情報を熟知している人には有効な方法ですが、一連の作業には時間がかかります。さらに、データを書き出した時点で情報が固定されるため、その後に市場や競合の状況が変われば、内容もすぐに古くなってしまいます。手作業で内容を整えたり、品質を確認したりする負担が発生するのも難点でした。

つまり、必要な情報そのものが足りないわけではありません。業界やカテゴリーへの理解、これまで築いてきた関係性、どんな言葉をいつ使うべきかという感覚など、重要な知見はすでに社内に蓄積されています。課題だったのは、こうした社内の知見とMeltwaterが持つ最新情報を、普段使っているAIにスムーズに届ける方法でした。

Meltwater MCPは、これまで分かれていたAIと信頼できる情報とをつなぎます。MCPは「Model Context Protocol」の略で、AIアシスタントを業務で使うデータやシステムにつなぐためのオープンな業界標準規格です。Meltwater独自の規格ではなく、さまざまな企業やサービスで採用されています。

Meltwater MCPは、このMCPを基盤にしています。主要なAIアシスタントやカスタムエージェント、AIワークフローで、Meltwaterが提供する信頼性の高いリアルタイム情報を利用できるようになります。

操作方法もシンプルです。知りたいことをそのまま質問すると、契約しているMeltwater製品の範囲内で、出典付きの回答が返ってきます。利用できる情報や機能は、契約内容に応じて広がる仕組みです。


また、すでに社内で使われている検索条件や各種設定もそのまま活用できます。これまで蓄積してきた情報や運用ノウハウを生かしながら、より実務に即した回答を得やすくなります。

この取り組みは、私たちにとって初めての試みではありません。MCPという言葉がまだ多くの企業になじみのなかった2025年から、Meltwaterはこの規格に対応してきました。今回のリリースには、その後1年間、お客様に実際にご利用いただく中で得た知見が反映されています。

Meltwater MCPを使うと、普段使っているAIからMeltwaterの情報をそのまま業務に取り込むことができます。具体的にどのような場面で活用できるのかを見ていきましょう。

ブランドやトピックの動きを、AIとの会話で確認

Meltwater MCPでは、同僚に質問するような感覚で、ブランドやトピックの動きを確認できます。知りたいことを入力すると、関連する情報が出典とともに示されます。

すでに社内で使われている検索条件や各種設定も、そのまま活用できるのが特徴です。これまで蓄積してきた業界知識や自社らしい表現、業務の進め方とMeltwaterのデータを組み合わせることで、回答の内容をより実務に即したものにできます。

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