営業

営業プロセスから人間らしさが失われることを恐れて、自動化に対して抵抗感を持つ人もいます。実際には自動化により、機械では代替できない作業に集中する時間を確保できるようになります。煩雑な作業の自動化による業務効率化で、新規顧客開拓の時間を作ることができます。

情報が不十分な状態で臨む営業プロセスでは、競合他社にチャンスを奪われてしまいます。Meltwaterなら、広すぎず、狭すぎず、ほどよいターゲットを設定し、最適なタイミングで見込み顧客にアプローチ可能。

情報共有の不足は営業チームにとって致命的です。誰がどの案件の担当者なのか？誰がすでに顧客にアプローチしているのか？社内でのミスコミュニケーションは、顧客との信用問題にも影響してしまいます。些細な疑問もすぐに解決できるよう、社内で統一された共有システムを活用しましょう。