Evadict
Le défi
La principale problématique a été que le monde du trail est un monde très communautaire, il était capital pour Evadict de s'imprégner des codes de la communauté trail running afin d'en tirer profit et ainsi faire décoller la notoriété de la jeune marque française sur les réseaux sociaux. Cependant, les équipes rencontraient certaines difficultés à pouvoir récupérer de la data sur les parts de marché et sur la notoriété de la marque, de manière à savoir si celle-ci était connue ou non des aficionados, comme nous l'explique Stéphane Guery.
"Je n'avais que quelques petits outils : Swit, business manager FB, mais j'étais constamment dessus car d’un outil à l'autre, je n’avais jamais les mêmes résultats. De plus, je n’avais pas la possibilité d’avoir une plage de données grandissante et ça ne me permettait pas d'avoir une vue d'ensemble sur ce qui se passe autour de nos produits".
À l'issue de plusieurs recherches d'outils d'analyse, Evadict a finalement fait appel à Meltwater pour évaluer sa e-réputation et gagner un temps important dans l'analyse de leurs données.
La solution
Evadict a choisi les outils Meltwater afin de mettre en place une stratégie efficace qui puisse mesurer leur e-réputation. Dans cette optique, la solution Explore leur permet d'être attentifs sur ce qu'il se dit dans le monde du trail running via une écoute sociale performante, d’avoir accès à une veille média complète et enfin d'être en capacité de mesurer les lancements de produits.
Le fait de mesurer ses campagnes est un vrai atout pour l'équipe Evadict. Suite à la sponsorisation d'une équipe professionnelle de trail running, la marque française a voulu suivre l'impact que cette équipe pourrait avoir sur le développement de sa notoriété. Par le biais des outils Meltwater, Evadict a été en mesure de démontrer la corrélation existante entre les discours de l'équipe et l'augmentation de leur trafic web. Cela a consolidé leur stratégie de communication, qui se basait d'ores et déjà sur deux systèmes : une communication business autour des produits et une communication de notoriété.
Nous pouvons affirmer avec certitude que Meltwater a permis à Evadict un gain de temps considérable dans l'analyse de données à travers l'utilisation d'un tableau de bord, d'obtenir une meilleure connaissance de l'impact de leurs campagnes via des reportings concis, et acquérir un seul KPI qui puisse répondre aux besoins de l'équipe sur le long terme.
"Les outils Meltwater apportent de la crédibilité et du professionnalisme à mon travail. Je peux justifier et expliquer mes analyses qui sont appuyées par des chiffres, des rapports. Une véritable plus value !"
Stéphane Guery, Communication director & Product manager, Evadict
En bref
Meltwater permet à Evadict :
De mesurer et analyser l'impact de leurs campagnes sur les médias sociaux
Evadict s'appuie sur les outils Meltwater pour obtenir une visibilité claire sur les campagnes qu'elles ont déployée de manière à savoir ce qui fonctionne et découvrir leurs axes d'améliorations.
De mieux comprendre la communauté trial vis-à-vis de leur marque
Grâce à des alertes en temps réel, l’équipe Evadict est en capacité de recevoir des articles ayant mentionné la marque afin de rester informées sur les sujets importants en lien avec leur secteur.
Gagner du temps et de l'efficacité dans l’analyse de la donnée au quotidien
À la fois simples et complets, les tableaux de bords de Meltwater ont permis à l'équipe Evadict d'accéder à des données en temps réel provenant de tous leurs canaux sociaux.
