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Consumer Intelligence

Découvrez ce que vos clients pensent, veulent et ce dont ils ont vraiment besoin.

Commencez à explorer !

Une nouvelle ère pour l'intelligence des consommateurs.

Meltwater révolutionne les études de marché en les intégrant à l'ère des médias sociaux. Ne vous contentez pas de petits progrès : harmonisez les bureaux et équipes à travers le monde en utilisant une source unique de vérité, permettant ainsi des avancées stratégiques et des résultats significatifs.

Grâce à l'application de l'IA, de la science des données et de l'expertise en études de marché à un flux en temps réel de données mondiales, nous convertissons les données non structurées en informations exploitables, favorisant une meilleure prise de décision. L'intelligence du consommateur de Meltwater est conçue pour répondre aux besoins complexes des grandes organisations mondiales.

, Mrd

Dans le monde, il s'agit du nombre de personnes qui partagent leurs idées et leurs opinions sur les médias sociaux.

ms

Le temps que les consommateurs passent généralement sur les médias sociaux chaque jour.

%

Part des personnes qui utilisent au moins quatre réseaux sociaux différents chaque jour.

Les insights consommateurs au cœur de votre stratégie.

Des études de marché, en mieux

Des informations fondées sur des méthodologies de recherche éprouvées et sur une technologie analytique moderne.

Segmentation plus intelligente de l'audience

Segmentez les audiences en fonction des comportements, des attitudes, des niveaux d'influence et bien plus encore.

Toujours à la page

Construit sur des données sociales en direct pour vous donner toujours une vision du monde en temps réel.

Découvrez de nouvelles perspectives

Identifiez automatiquement de nouvelles perspectives dans les données que vous n'auriez peut-être même pas envisagées.

Partagez facilement vos informations

Partagez facilement les tableaux de bord avec vos collègues, même s'ils n'ont pas de connexion.

Découvrez de précieux insights pour votre entreprise.

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Transformez les données en avantage concurrentiel grâce à Meltwater.

Exploitation intelligente des données
Expertise en matière d'étude de marché
Décoder ce qui reste inconnu
Exploitation intelligente des données
Expertise en matière d'étude de marché
Décoder ce qui reste inconnu
Meltwater Data Analytics screenshots

Grâce à l'agrégation et à la structuration intelligente par l'IA, nos données permettent une analyse approfondie et une compréhension des sujets et des catégories présents sur les médias sociaux. Cela vous garantit des résultats exacts et autorise une analyse multidimensionnelle, vous fournissant des informations utiles pour prendre des décisions plus informées.

Nos outils ont été créés par et pour des spécialistes des études de marché, avec une expérience avérée dans la fourniture d'insights précis depuis des décennies. Cette expertise du terrain, associée à la puissance de l'IA et des données issues des réseaux sociaux, a permis de créer une solution d'une précision, d'une rapidité et d'une rentabilité inégalées.

Les études de marché vous aident à répondre à des questions sur vos clients, mais comment savoir si vous posez les bonnes questions ? Meltwater identifie automatiquement les tendances dans vos données, vous donnant de nouvelles perspectives sur des sujets qui vous sont encore inconnus.

Un ensemble de fonctionnalités à la pointe de l'industrie

Tableaux de bord partageables
Explications contextuelles de l'IA
Structuration des données
Reconnaissance d'images
Données globales sur les médias sociaux
Compréhension en temps réel
Segmentation de l'audience
Analyse de la marque et détection des tendances

Nous donnons à nos clients les moyens d'agir.

Notre objectif principal était de faire en sorte que les données digitales et une compréhension robuste des consommateurs soient au cœur de toutes les décisions commerciales que nous prenons. Meltwater a été l'un des principaux outils qui nous ont permis de devenir une organisation véritablement centrée sur le consommateur.

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Florence Rainsard

Directrice Global Consumer Insights, Pernod Ricard

Nous offrons une large base de sources.

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Passez de l'information à l'action

Découvrez le potentiel des insights consommateurs pour votre organisation