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業界別ソリューション

公的機関

ニュースやソーシャルメディアの情報理解・分析は世論や社会動向に対する理解を深めるのに役立ちます。Meltwaterはトレンドの先を行き、リスクを見極め、ステークホルダーに的確な情報を届けるための強力なツールとワークフローをご提供します。迅速な情報把握からインサイトの抽出、そして具体的な行動へとつなげるプロセス の効率化をサポートします。

お問合せ

市民の信頼維持は、これまで以上に難しくなっています。

適切なメッセージを適切なターゲットに届けることは、以前にも増して難しい課題です。変わり続ける世論や急速に進化するメディア環境の中で、重要なメッセージはきちんと届けられているでしょうか?

Meltwaterは誤情報・偽情報を含む膨大なノイズから必要な声を確実に収集するための行政機関向けソリューションをご提供します。

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63% の市民が「政府が意図的に誤解を招こうとしている」と回答

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75% の米国の成人が「政府への信頼が低下している」と回答

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41% が「週に1回以上、誤情報に触れていると感じる」と回答

現代を取り巻く情報環境

情報の氾濫

情報のスピード、アクセスのしやすさ、そして生成の容易さは、意思決定のあり方を根本的に変えました。今日では、ナラティブやレピュテーション(評判)が意思決定において重要な役割を果たしており、情報を多角的に捉える包括的なコミュニケーションアプローチが求められています。

コンテンツ消費の変化

77% のZ世代は、ニュースや速報をSNSで得ており、エンターテインメントやライフスタイルコンテンツと同じように消費しています。この世代向けの施策の鍵は、ターゲットとなるオーディエンスの日常的な会話や社会文化的な文脈を深く理解し、それに基づいた戦略を構築することにあります。

デジタル化の加速

急速に変化する環境において、組織が競争に生き残るには、迅速かつ正確な意思決定が不可欠です。メディアのスピードは、リスクと機会の両方をもたらします。コミュニケーションには、迅速な情報収集とインサイトの活用が鍵となります。

Meltwaterの使命

Meltwaterは、公開情報(Publicly Available Information, PAI)を活用し、ナラティブ、ミッション、オーディエンス層、施策の影響を測定するプラットフォームをご提供します。世界最大規模のPAIデータベースを活用し、30万以上のニュースソースと3億以上のSNSデータポイントを追跡することで、比類なきインサイトを提供します。

ナラティブをリードするためのインサイトを手に入れる

MeltwaterのAI搭載ツールを活用することで、網羅的に情報を収集し、市民の信頼を高めるプロセスを加速できます。

リアルタイムでの世論追跡:市民の関心や懸念を的確に把握

誤情報・偽情報の特定と評価:拡散を防ぐための早期対応を実現

コンピュータビジョンによる関連画像・動画の発見:オンラインコンテンツを効率的に収集

ワークフローの効率化:作業時間と負担を軽減

データに基づくインサイトで施策を最適化:共感を生むメッセージを構築

透明でタイムリーなコミュニケーション:市民の信頼を獲得

一貫性のあるメッセージ:組織全体で統一された発信

SNSや従来型メディアを超えたインサイトの獲得:戦略の強化に活用

リスクシグナルを早期に監視:問題が深刻化する前に対応

必要なツールで情報を掌握

メディア・SNSモニタリング
メディアリレーションズ
コミュニティマネジメント
メディア・SNSモニタリング
メディアリレーションズ
コミュニティマネジメント

インサイトの取得が、迅速な行動を可能にします。

Meltwaterを使えば、SNSやニュースソースのオンライン上での会話をリアルタイムでモニタリングし、市民の意識やトレンドとなっている懸念事項を的確に把握できます。

  • 迅速な情報把握:発生している問題を素早く認識
  • 誤情報の特定:拡散する前に対処
  • 新たな課題の早期検出:深刻化する前にプロアクティブに対応

MeltwaterのAI分析ツールは、データから即座に実行可能なインサイトを引き出し、意思決定を加速します。

適切なメディアとつながる

Meltwaterは、海外ジャーナリストやインフルエンサーのデータベースへのアクセスを提供します。

  • AIジャーナリスト検索:各施策に最適なメディア担当者を迅速かつ簡単に特定
  • メディアとの関係構築:信頼を育み、組織の声を広げるための持続可能な関係を形成

適切なメディアとの連携を通じて、影響力を高め、市民との信頼関係を築くための基盤を整えます。

共感を生むメッセージを届ける

SNS施策のプランニング・スケジュール管理がスムーズに行えます。

  • 一貫性のあるメッセージ発信:全てのプラットフォームで明確かつ統一されたコミュニケーションを実現。
  • ターゲットに寄り添ったコンテンツ:オーディエンスの関心や優先事項に応じたメッセージを作成。
  • 柔軟なワークフロー:安全性を損なうことなく、コンテンツ承認プロセスを迅速化。

市民の心に響くメッセージを通じて、より強固な関係性を築きましょう。

データセキュリティへの取り組み

私たちは、データセキュリティにおいて高い基準を維持し、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の標準である ISO 27001 および ISO 27701 認証を取得しています。

これらの認証は、組織が厳格なセキュリティ対策を実施し、機密データを保護することを保証するものです。

さらに、AIの安全性と透明性への取り組みを示すため、世界初のAIマネジメントシステム規格である ISO 42001 認証も取得しました。

詳しくはこちら(英文)

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